BESTELLING & LEVERING
Bij FibraLiving doen we ons best om jouw bestelling zorgvuldig te verwerken en zo snel mogelijk bij je te laten bezorgen. Op deze pagina vind je alles wat je moet weten over bestellen, levering en het volgen van je pakket.
Gemiddelde levertijd
Wij verwerken bestellingen zo snel mogelijk. De gemiddelde levertijd ligt meestal tussen de 5 en 11 werkdagen, afhankelijk van het product en de drukte bij onze verzendpartners.
Bij FibraLiving kiezen we voor een zorgvuldig en efficiënt verzendproces. Zo kunnen we onze comfortproducten netjes verwerken, onnodige voorraad beperken en jouw bestelling met aandacht laten verzenden.
Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met track & trace-informatie.
Gratis verzending naar Nederland en België
Wij bieden gratis verzending naar Nederland en België. Je betaalt dus geen extra verzendkosten bij het afronden van je bestelling.
Je bestelling volgen
Zodra je pakket is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met track & trace-informatie. Hiermee kun je jouw bestelling eenvoudig volgen.
Wil je direct naar de volgpagina? Klik dan hier: Volg je bestelling
Het kan soms even duren voordat de tracking actief wordt. Zie je nog geen update? Controleer het dan later opnieuw. Zodra de vervoerder je pakket heeft verwerkt, wordt de status automatisch bijgewerkt.
Bestelling wijzigen of annuleren
Wil je jouw bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan binnen 12 uur na het plaatsen van je bestelling contact met ons op via info@fibraliving.com. Dan kunnen we kijken of een wijziging of annulering nog mogelijk is.
Zodra een bestelling is verwerkt of verzonden, kunnen we helaas niet meer garanderen dat we nog iets kunnen aanpassen. Controleer daarom altijd goed je gegevens, afleveradres en gekozen product voordat je de bestelling afrondt.
Vragen over je bestelling?
Heb je vragen over je bestelling of kom je er niet helemaal uit? Neem dan gerust contact met ons op via info@fibraliving.com.
Je kunt ook direct contact opnemen via onze contactpagina: Contact opnemen
We kijken graag met je mee en helpen je zo goed mogelijk verder.